Conditions, terms and data policy.

Prices

At Leave A Mark Consulting Group, all the prices of the website in Danish kroner, EUR or converted currency and stated incl. VAT and taxes. We reserve the right to change in prices without prior consent from day. Reservations are made for sold out goods.

Payment

Leave A Mark Consulting Group receives payment via the website with Visa-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard. Payment be drawn on your account when the item is available for download. Reservations are made for price errors and sold out / discontinued goods.

Delivery

All products are downloaded and delivered digitally

Warranty

2 years of warranty is given according to the Buying Act. Our warranty applies to errors in material and / or fabrication. You can get a digital item exchanged by receiving a new file, it is not possible to get the money back or refusal. The complaint does not apply to errors or damage committed by improper handling of the product / performance. You must revert within 7 days after you discover the defect / error. 

Refund

If there is a refund, please include bank information in the form of and a account, so that the agreed amount can be transferred. This information can be disclosed without risk. Mail or other electronic form, as it is not sensitive information and will only be used for our fulfillment of the refund.

Right of withdrawal

According to the Buying Act, there is unfortunately not withdrawal on digital products being used. But does the product do not live up to your expectation, please contact us.

Rights

All rights to workshops, courses, events and digital products belong to Leave A Mark Consulting Group.

When purchasing, license is achieved to use the purchased product as indicated below that product.

Your digital product is personally, and it is not allowed to sell, forward, lend, give it purchased away or otherwise distribute the product, neither private nor commercial. This applies both to the content of our online products, downloaded products, live teams, workshop and courses.

Personal data policy

We set a personal data policy in order to tell you how we collect, process and store your personal data.
 
Dataansvarlig.
Leave a Mark Consulting Group Aps
Amaliegade 6
1256 København K
Danmark
phone: +45 535 27000
Email:  g d p r@leaveamarkgroup.com
Kontakt person: Claus Thomsen / Partner & CISO
 
We Respect your privacy and rights to protect your personal data. Therefore, we will ensure legal, reasonable and transparent processing your information, no matter where and why, we have received your information.
 
Personal information is all information about a person who can be identified. Be it most often the first and last name, address, email address, phone number, and contact information, regardless of whether it is contact with you private or in your workplace.
 
We are processing your personal data for being able to deliver the service you choose to purchace wether it is on our website or in our physical locations
We collect the ordinary personal informationthat is necessary in relation to our services.
 
  • When you use our website's contact form, we collect your contact information, including name, address, telephone number and e-mail address. We use cookies on our website. If you are not subsequently included in a further relationship with us, your information is stored as a starting point for 2 years from recent contact.
  • When you are part of a customer relationship with us and use our advisory services, we need additional information. You get further information about our personal data processing in these situations. If you are not subsequently included in another relationship with us, your information is stored as a starting point for 5 years from the customer relationship.
  • When contacting us directly in other situations, your contact is processed in our telephone and / or IT systems.
  • If you are not subsequently included in a further relationship with us, your information stored for up to 5 years from the latest contact, depending on contacting character.
If, exceptionally, we need to collect personal information, this does not happen without your consent.
 
You can get insight into the information we process about you by contacting us.
 
We pass your personal information to partners who are necessary for us to do our work in relation to you.
 
Når du besøger Leaveamarkgroup.com indsamer vi personoplysninger via Cookies. Formålet med at behandle oplysninger om dig i cookies er at tilbyde en relevant og optimal hjemmeside.

Cookies indeholder oplysninger om dig og din brug af leaveamarkgroup.com, f.eks. dit navn, dine kontaktoplysninger, IP adresse, tidspunkt for dit besøg på vores hjemmeside, hvilke sider, du har besøgt og hvor længe.

Du vælger selv, hvilke typer af cookies, du vil give os samtykke til, dog sætter vi altid nødvendige cookies, da siden ellers ikke virker. Du kan til enhver tid se og ændre dine samtykker til cookies, ligesom du kan blokere cookies i din browser. Du kan administrere dine samtykker og læse mere om brugen af cookies i privatlivs fanen i bunde af hjemmeside.

Det retlige grundlag er derfor dit samtykke, jf. art. 6 (1) (a), dog for nødvendige cookies interesseafvejningsreglen i art. 6 (1) (f), da disse oplysninger behandles med henblik på, at kunne tilbyde dig en hjemmeside, som fungerer optimalt.

Hvis du giver samtykke til cookies til brug for markedsføring, samtykker du samtidig i, at vi må anvende forskellige medie-plugins (f.eks. LinkedIn og Facebook, google og Zoho). Leave a Mark Consulting Group og udbyderen af de respektive medie plugin er dermed fælles dataansvarlige for behandlingen af dine oplysninger i relation til det sociale medie og dataindsamling.

We only disclose your personal data when it is within the purpose of delivering our service or a service you buy from us.
 
In addition, we can disclose your personal data to public authorities if required by legislation.
 
We do not disclose your personal information for marketing without your consent. You can at any time reject marketing from us or our business partners by contacting us.
 
When you get an information that other data controllers deals with your personal data, you must be aware that they do not necessarily have the same personal data policy and personal data processing like us.

Databehandlere/underdatabehandlere

Vi anvender en række data- og underdatabehandlere til at håndtere personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er nøje udvalgt, og er alle underlagt databehandler- og underdatabehandleraftaler med os i overensstemmelse med lovgivningen i EU’s generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR) og Databeskyttelsesloven.

Overførsel af data til 3. land.
Hvis du acceptere andre cookies end nødvendig cookies så som facebook, google, Zoho acceptere du de respektive virksomheders privatlivspolitik, hvilket betyder at dine data i visse tilfælde kan overføres til tredjeland.

We ensure your personal data by both technical and organizational measures. In this way, we protect your information from incidental or illegal destruction, loss, change or unauthorized disclosure or access.
 
You have a number of rights according to the EU Data Protection Regulation i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
 
  • Right to see information (insight rights)
    You have the right to gain insight into the information we process about you, as well as a number of additional information.
  • Right to rectification (correction).
    You have the right to get inaccurate information about yourself fixed.
  • Right to get deleted
    In special cases, you have the right to deleted information about you before the time of our general general deletion occurs.
  • Right to restriction
    You have some cases the right to get the processing of your personal data limited. If you have the right to get limited treatment, in the future, we must only process the information - except for storage - with your consent, or in order to legal requirements can be defined, or defended, or to protect a person or important social interest.
  • Right to objection
    You have in some cases the right to object to our or legal processing of your personal data. You can also object to the processing of your information for direct marketing.
  • Right to transmit information (data portability)
    In some cases, you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used and machine readable format and to transfer these personal data from one data officer to another without obstacle.
You can read more about your rights in the Data Inspectorate's guidance on the data subjects that you find at www.datatatSynet.dk.
 
Ønsker du at gøre brug af din ret, skal dette foregår til:
Email:  g d p r@leaveamarkgroup.com
Kontakt person: Claus Thomsen / Partner & CISO
 
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk
 

Sikkerhedsbrist

Hvis du finder et sikkerhedsbrist vil vi bestræber os på at håndtere din henvendelse efter nedenstående vejledning.

Vi forventer, at du efter bedste evne orienterer dig i nedenstående vejledning, og overholder de dele, der vedrører dig som anmelder.

Hvornår skal du henvende dig?

  • Når der er tale om en sikkerhedsbrist, som du mener, kan medføre misbrug af oplysninger, som efter deres natur fremstår som fortrolige. Det kan f.eks. være, hvis du ser oplysninger på andre borgere, som du ikke mener, at du bør kunne se/tilgå.
  • Helt overordnet vil vi gerne høre om utilsigtet adgang til persondata eller virksomhedsfølsomme oplysninger. Det kan f.eks. være:
    • Hvis du har modtaget eller fået adgang til andre borgeres persondata.
    • Hvis det er muligt at justere rettigheder eller på anden vis tilgå andres brugerkonti/oplysninger.
    • Hvis du har fået kendskab til sårbarheder i software eller mulige exploits, der kan udnyttes til at tilgå ellers utilgængelige data.

Hvad har vi brug for at vide?

  • Vi vil gerne have en så detaljeret beskrivelse som muligt af problemet/fejlen, som du har oplevet.
  • Din henvendelse må meget gerne indeholde følgende oplysninger
    • Hvordan du blev opmærksom på problemet/fejlen
    • Hvad fejlen/sikkerhedsbristen er iflg. dig
    • Hvor problemet/fejlen/sikkerhedsbristen er oplevet
    • Medsend meget gerne screendumps (skærmbillede) af problemet/fejlen/sikkerhedsbristen
  • Dine kontaktoplysninger
    • Vi accepterer og respektere indenfor lovgivningens rammer, hvis du gerne vil være anonym, men opfordrer dig til at sende os dine kontaktoplysninger. Vi skal bruge dine kontaktoplysninger for at kunne melde tilbage til dig, og evt. for at få uddybet din henvendelse.

Hvad må du ikke?

  • Du må ikke udnytte fejlen/sikkerhedsbristen, du har observeret, til at tilgå data.
    • Du kan naturligvis uforskyldt få adgang til data, der ikke vedrører dig. Det afgørende er, at du ikke udforsker sikkerhedsbristen og udnytter det til at tilgå flere data.
  • Når vi har modtaget din henvendelse, vil vi straks og afhængig af sikkerhedsbristens omfang og alvorlighed påbegynde afhjælpningen. Vi appellere til, at du ikke i mellemtiden selv medvirker til at forværre konsekvenserne ved det konstaterede sikkerhedsbrist – eksempelvis ved at gå til medierne med din viden om sikkerhedsbristen, mens vi behandler din henvendelse – det gælder også de sociale medier.
    • Der kan være tale om en sikkerhedsbrist, som kan udnyttes af andre. Det er afgørende, at vi får mulighed for at løse problemet, før det bliver alment kendt. Dette er med henblik på at begrænse skaden – også for de evt. berørte personer.
  • Hvis du vælger at medvirke til en spredning af oplysninger, som utilsigtet er blevet tilgængelige som følge af det konstaterede sikkerhedsbrist, kan vi være nødsaget til at betragte dine handlinger som medvirken til hacking, og eventuelt gå videre med en politianmeldelse.

Hvor skal du henvende dig?

  • Du bedes sende oplysningerne til g d p r@leaveamarkgroup.com
  • Du bedes gøre os opmærksom på problemet hurtigst muligt og uden unødigt ophold. Det er afgørende, at vi får mulighed for at løse problemet hurtigst muligt.

Hvad behøver vi ikke høre om?

  • Alm. programfejl der ikke medfører utilsigtet adgang til persondata som beskrevet ovenfor.
Hvad sker der efter du har sendt os din henvendelse?
  • Vi tager din henvendelse seriøst, og vi vil behandle den, så snart vi modtager den.
  • Du vil altid inden for 1-2 hverdage modtage en kvittering for din anmeldelse, så du ved, at vi har modtaget den.
  • Du vil endvidere inden for 2 uger få en tilbagemelding, der beskriver, hvad vi har gjort med din henvendelse. Her vil det også fremgå, om du skal forvente at høre mere fra os, eller om sagen er lukket.
  • Der kan være en pligt til at anmelde sikkerhedsbristen/databruddet til Datatilsynet eller andre offentlige myndigheder. Denne pligt påhviler i udgangspunktet den dataansvarlige og databehandleren, og ikke dig som borger/anmelder. Når du har gjort os opmærksom på databruddet, går vi videre med en eventuel anmeldelse til Datatilsynet.

Cookies

Vi anvender cookies til at gøre brugeroplevelsen bedre. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke og dine indstillinger til vores cookie politik ved at klikke på [Privacy & Cookie Policy]

Vi anvender følgende cookies 

CookieTypeDurationDescription
Necessary
pum-215NecessarySessionA Leave a Mark function cookie, set by the system.
cookielawinfo-checkbox-othersNecessary1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Others".
CookieLawInfoConsentNecessary1 yearRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
cookielawinfo-checkbox-functionalNecessary1 yearThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-performanceNecessary1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Performance".
cookielawinfo-checkbox-analyticsNecessary1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Analytics" category .
cookielawinfo-checkbox-advertisementNecessary1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
HttpOnlyNecessarysessionSecurity header cookie
viewed_cookie_policyNecessary11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
cookielawinfo-checkbox-necessaryNecessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-non-necessaryNecessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Non Necessary".
Functional
Zoho CookieFunctionalsessionUsed for chat and user experience
Zoho cookieFunctionalsessionUsed for chat and user experience
Advertisement
pixelcat_idAdvertisement1 yearPixel Cat plugin sets this cookie to make Facebook advertisements.
_fbpAdvertisement3 monthsThis cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.

Vi kan løbende ændre denne persondatapolitik, og forbeholder os ret til dette, fordi vi løbende vil sikre, at vi opfylder kravene til korrekt behandling af dine personoplysninger.